お客様の声

2026.03.13

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: WEB広告
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 一任火葬
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: 初めてのことで他とひかくすることはできませんが電話対応やスタッフの方々の対応がよく、お別れの時間をすごす事ができました。また、納骨堂も自宅から近くいつでも行けるのもありがたいとかんじています。
スタッフより: 嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります。今後もご家族様に安心してお見送りをしていただけるように努めてまいります。

2026.03.13

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: その他
以前両親の葬儀を行った時に知りました
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 個別火葬
Q.会場の雰囲気はどうでしたか？※個別火葬の方のみ: 良い
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: 突然亡くなってしまいどーしていいか迷いもありましたが、スタッフの方の親切さで無事送る事が出来ました。ありがとうございました。
スタッフより: 突然のお別れでお辛いなか、ペットちゃんの旅立ちの準備もしなければならず、ご家族様はとても大変かと思います。少しでも穏やかにお見送りができるようスタッフ一同これからも努めて参ります。お別れのお手伝いをさせていただきありがとうございました。

2026.03.13

2026.03.13

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: チラシ
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 個別火葬
Q.会場の雰囲気はどうでしたか？※個別火葬の方のみ: 良い
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: ペットをちゃんと人間と同じように扱ってくれ葬儀をしてくれたことが驚きでした。遺骨を綺麗に残してくれて丁寧な対応に感謝します。静かにゆっくりと見送れてよかった。WEBに亡きペットちゃん達が載っていますが亡くなった年齢(享年)が気になります。
スタッフより: ペットちゃんも皆様の大事な家族ですので、心を込めてお見送りをさせていただいております。今後もご家族様が安心してお見送りができるようスタッフ一同努めてまいります。亡くなった年齢(享年)が気になるとのお声、検討させていただきます。ご返信いただきありがとうございました。

2026.02.11