お客様の声

2026.04.06

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: 当社HP
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 個別火葬
Q.会場の雰囲気はどうでしたか？※個別火葬の方のみ: 良い
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: 個別火葬を利用しました。問い合わせをした日に専用棺を自宅まで届けていただきました。棺はレースをあしらったカゴの棺でとても可愛らしかったです。祭壇に用意されたモニター画像がとてもかわいく仕上げられていて、会場に入った瞬間に感動しました。当日までのLINEでのやりとりもスムーズ。担当の方は感じの良い方でした、ありがとうございました。
スタッフより: お喜びいただけてスタッフ一同嬉しく思います。ペットちゃん達を最後まで可愛く送り出してあげたいという思いで、モニター画像を作成させていただきました。送っていただく全てのお写真が可愛くて大事にされていたことが伝わってきます。ご返信いただきありがとうございます。

2026.04.06

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: WEB広告
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 一任火葬
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: はじめて飼った犬が天国に旅立ち、これがペットロスというのを実感しました。しかし、「杜のしおん」のスタッフさんが温かくていねいに接していただき、感謝しています。その後お墓参りに行っても声をかけていただきよい供養ができたと思っています。ありがとうございました。
スタッフより: 素敵なご家族と出会え、家族の一員となれてすごく幸せだと思います。まだお辛いかと思いますがお身体を大事にしてくださいね。お別れのお手伝いをさせていただきありがとうございました。

2026.04.06

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: 友人の紹介
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 個別火葬
Q.会場の雰囲気はどうでしたか？※個別火葬の方のみ: 良い
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: 家族だけでお別れができ、スタッフの皆さんもとても優しく親身に対応して下さって感謝ばかりです。ありがとうございました。
スタッフより: 有難いお言葉をありがとうございます。ご家族様とペットちゃんの時間を大切にしたいので、お別れもできる限りゆっくりしていただけるようにしております。こちらこそお別れのお手伝いをさせていただきありがとうございました。今後もご家族様に安心してお見送りしていただけるように努めてまいります。

2026.04.06

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: 娘
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 一任火葬
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: 一部の粉骨を後日届けてもらい、一定期間家に安置、散骨をしました。行きとどいた対応に感謝
スタッフより: いろいろなご供養方法がございますので、悔いが残らぬよう、できる限りご家族様のご希望に添えるようにさせていただきます。ご返信いただきありがとうございました。

2026.03.13

Q.「杜のしおん」はどのように知りましたか？: チラシ
Q.今回ご利用したプランを教えてください: 個別火葬
Q.会場の雰囲気はどうでしたか？※個別火葬の方のみ: 良い
Q.スタッフの接客や対応はどうでしたか？: 良い
Q.知人に勧めることはできますか？: はい
Q.アンケート内容を公開してもいいですか？: はい
Q.その他ご要望などございましたら教えてください: 返信が大変遅くなり申し訳ありません。その節はお世話になり、ありがとうございました。ゆったりとした中ラッキーを見送ることができてよかったです。
スタッフより: ご返信ありがとうございます。穏やかな気持ちでお見送りしていただけたとのことで安心いたしました。お別れのお手伝いをさせていただきありがとうございました。